Beställningar och leveranstider
Beställningen görs på hemsidan, varefter du får en bekräftelse
till den angivna e-postadressen. Bekräftelsen visar totalpris och eventuell frakt.
Leveranstiden för lagerprodukter är 2-5 arbetsdagar. Leveranstider för beställda produkter visas
på produktsidor. Leveranstider för beställda produkter bekräftas alltid efter beställning. Vi meddelar dig
om leveranstiden är längre än vanligt. Lagersaldon uppdateras en gång om dagen, och
produkter kan sälja slut mellan uppdateringarna. Leveranser kan lämna
även direkt från tillverkaren om vi ser detta som ett bättre alternativ för kunden.
Variationer i leveranstiden kan förekomma och kunden kommer att meddelas om detta så snart som möjligt
snabbt.
Betalning
Efter att beställningen är gjord hanteras betalningar och fakturor av Klarna Checkout.
På grund av detta kan fakturorna förekomma i Klarnas namn, men de säger också specificerade det
köpen gjordes på www.e-store.fi.
Klarna erbjuder ett omfattande utbud av betalningsalternativ. Klarna har också en egen
betalningskampanjer som du kan dra nytta av. Eventuella frågor gällande faktura och betalning
ärenden ska lämnas till Klarnas kundtjänst. Alla produkter på www.e-store.fi ägs av företaget
ägs tills de är fullt betalda. Priserna inkluderar alltid 25,5 %
mervärdesskatt.
Kvalitet och garanti
Alla produkter är CE-märkta.
Om inget annat nämns har produkterna 24 månaders garanti. Garantiärenden hanteras av leverantören,
men kommer att vidarebefordras genom e-store.fi:s kundtjänst. Garantifrågor kan skickas
till info@e-store.fi.
Returnerar
Vi har 14 dagars returrätt på alla produkter. Ångerrätten kräver att produkterna
returneras som ny och komplett. Förpackningen ska också vara intakt. Vi gillar
rätten att acceptera eller avbryta returen. Produkter kan returneras till oss direkt, med instruktioner
kan erhållas genom att kontakta info@e-store.fi. Återbetalning sker alltid efter
kunden och säljaren har träffat en överenskommelse om returen. Kunden betalar för returen
uppstått fraktkostnader. Endast priset/priserna på produkten/produkterna kommer att returneras till kunden.
Skydd av personuppgifter
Registrering är inte obligatorisk för att göra en beställning. Om du registrerar dig finns all information där
konfidentiellt och kommer inte att vidarebefordras till någon tredje part. Namn, adresser,
e-postadresser och telefonnummer kan användas för din egen marknadsföring. Vår sida är
SSL-skyddad.
Betaltjänstleverantör
Paytrail Oyj (2122839-7) verkar som leverantör av betalningsförmedlare och i samarbete med finländska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj står som mottagare av betalningen på kontoutdraget eller kortfakturan och vidarebefordrar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj har en betalningsinstitutionslicens. Vid reklamationer ber vi dig att först kontakta leverantören av produkten.
Paytrail Oyj, företagsnummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kluttaja/tietoa- om att betala